AN investiga 'abusos' de empresas que prestan servicios de telefonía e Internet

El diputado Ángel Landaeta, presidente de la Subcomisión de Servicios Públicos, dijo que esa instancia parlamentaria investiga "el abuso de las operadoras que prestan servicio de telefonía móvil, fija e Internet, expresados a través de un cúmulo de denuncias", sobre todo relacionadas con el aumento de las tarifas.
Landaeta se reunió este miércoles con representantes de Movistar, Movilnet, Cantv y Digitel, en el edificio José María Vargas, donde funcionan las comisiones parlamentarias.
Destacó que "el mal servicio que están prestando las telefónicas a nivel nacional, que implica además el incremento de los costos de manera inconsulta sin haber notificado al usuario previamente del aumento".

"No hemos observado que esas notificaciones al usuario sean realmente efectivas", precisó el Parlamento en un comunicado de prensa.

Añadió que muchas de las denuncias que la Asamblea Nacional le ha presentado a las empresas de ttelecomunicaciones aún no han sido solucionadas o respondidas.

Landaeta calificó de 'abusivo' el hecho de que las compañías de telefonía móvil obliguen a sus usuarios a pagar la renta básica mensual completa, aunque el mes anterior no se hayan consumido todo el monto.

Dijo también que, en materia del costo de las tarifas, cuando se trata de redondear la cifra, nunca se hace hacia abajo sino siempre hacia arriba, a favor de la compañía operaria.

Denuncias a Indepabis y Conatel

El parlamentario Landaeta criticó a Conatel e Indepabis por ser "muy blandos con las operadoras, sobre todo en lo que se refiere al aumento de las tarifas".

Destacó que por parte de Cantv y Movilnet hay intención de "mejorar el servicio", pero señaló que "no se ha visto que los teléfonos públicos se hayan incrementado; siguen desaparecidos de la faz de Venezuela, lo que permite un mayor uso de la telefonía móvil".

El parlamentario anunció que notificarán a Conatel e Indepabis sobre las denuncias recibidas.

Fuente: El-Nacional.com